Cursus Formation et altamedia signent un partenariat dans la formation continue en entreprise

Connue pour ses formations diplômantes dans la finance, le management et les ressources humaines, Cursus Formation conclut son 1er partenariat de l’année 2023 avec altamedia, une société genevoise active depuis plus de 20 ans dans le conseil et la formation pour la relation client.

Dans un environnement de plus en plus complexe, les entreprises doivent sans cesse s’adapter afin de rester concurrentielles. Le partenariat stratégique conclut par Cursus Formation et altamedia répond ainsi à un besoin croissant des entreprises en formations continues et sur mesure. Toutes deux sélectionnent des experts et formateurs selon les projets de développement des mandants. Les programmes intra-entreprises se déclinent notamment sous forme d’accompagnement au changement, de développement de compétences, de coaching, de workshop, de conseils ou de team building.

Belinda Meier, Responsable des relations clients, auprès de Cursus Formation, indique: « Nous proposons des formations sur mesure au sein d’une centaine d’entreprises chaque année. Ces dernières ont bien compris que former les collaborateurs est gage de performance sur le long terme. Cette ouverture à un nouveau partenariat permet à notre clientèle d’avoir un seul point de contact afin d’accéder à une offre de formations diversifiées, y compris celles sur les relations clients. »

Intervenant spécialisé en orientation client auprès du CRPM, filière de management de Cursus Formation, durant plus de 14 ans, Fabien Arévalo, Fondateur et Directeur d’altamedia, précise:  « Cette décision de rapprocher nos forces vient tout d’abord de valeurs et de visions communes aux deux entités. Nous avons également l’opportunité d’amener une palette plus large de formation à notre réseau. Nous sommes très heureux de pouvoir nous allier à un partenaire de renom qui renforce notre visibilité dans le domaine de la formation continue intra-entreprise. »

Le catalogue de formations des deux instituts s’étoffe donc afin de répondre aux besoins des entreprises. Chaque année, Cursus Formation accompagne une centaine d’entreprises qui ont recours à des formations sur mesure, que cela soit des petites entreprises privées, des PME ou des multinationales. altamedia, quant à elle, intervient auprès d’une cinquantaine d’entreprises et d’organisations et forme environ 1000 participants par année.

A propos d’altamedia

Agence globale en relations clients basée à Carouge, altamedia a été fondée en 2003 et emploie plus d’une dizaine de collaborateurs. Spécialiste en matière de conseils et formations à la relation clients, elle accompagne les entreprises couvrant un vaste panel de démarches, notamment au moyen de formations, d’enquêtes de satisfaction, de clients mystères ou encore de conseils.

Partenaire de proximité, elle bénéficie d’un important réseau, grâce à ses collaborations tant en Suisse qu’à l’étranger. Elle intervient en plusieurs langues (français, allemand et suisse-allemand, anglais, italien…etc.), principalement dans les entreprises et organisations basées en Suisse.

www.altamedia.ch